SPECTRO公司的质量方针是所有的产品和服务随时随地满足客户的需要,我们的目标是以优异的产品和服务树立“SPECTRO”品牌。
质量方针基于以下四个基本原则:
当我们的客户、供货商以及我们自己公司的运行提出的要求被认真对待,“质量”定义为满足需要的一致性。我们的目标是我们的产品和服务超过客户的需要。
“全面质量管理”TQM不仅仅是质量控制的要求,也是我们的商业哲学。从个人、集体到团队的使命是"在开始时就做对每一件事"。
质量的标准是:“零缺陷”。需要不断提高质量。
测量质量的成本低于随后的质量偏差修正成本,而两者成本之和低于由于质量不佳造成失去市场机会和失去客户的损失。
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