在您有需要我们的任何时候，我们都会为您和您的斯派克光谱仪提供支持
斯派克在中国：
• 8,000多台<套>仪器在役运行
• 4 个办事机构:
位于北京、上海、广州、成都
• 19 个技术咨询及售后服务站点:
北京、济南、沈阳、郑州、徐州、上海、南京、常州、苏州、杭州、
宁波、成都、兰州、广州、深圳、重庆、石家庄、长沙、武汉
• 60 多位经过专业培训的员工
• AMECARE售后服务理念
关心、关注、专业、快速、高效、用户满意至尚
• 扎实稳定的售后服务团队
- 售后服务工程师德国原厂轮训
- 团队贯彻TQM管理
- 先进的CRM用户管理系统
- 售后服务通过ISO 9001认证
• 内容丰富的售后服务形式
- 新购机的安装调试
- 仪器的移位搬迁
- 原厂备品备件的销售及相关服务
- 保内及保外应急式维修
- 软件升级及更新
- 应用方法开发
- 远程技术支持
- 仪器预防性维护保养技术培训
• 充足快速的备件及消耗件供应
多地设立德国工厂原产备件库
在斯派克，杰出的服务是优秀光谱仪的一个不可或缺的组成部分。通过广泛的售后服务，斯派克客户支持中心帮助您使用您的斯派克光谱仪改善分析质量。在您需要我们的任何时候，我们都会为您和您的斯派克光谱仪提供支持：
斯派克通过强化、持续的员工培训和发展，不断改善售后服务的能力。在斯派克客户支持中心员工的培训方面，斯派克所进行的投资远超平均水平。